Deutsches Conversation Intelligence Start-up erhält eine Millionen Euro für weitere Expansion

bao solutions GmbH | München | 21.09.2020

Nach zwei Jahren Bootstrapping hat das Münchener Start-up bao solutions nun eine Seed-Runde finalisiert. Aufgrund der positiven Entwicklung und namhafter Kunden wie Barmenia und Personio, konnte eine siebenstellige Summe von bekannten Business Angels eingesammelt werden.


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Conversation Intelligence ist derzeit das “next big thing” im Sales-Tech-Markt. Hierbei handelt es sich um Software-Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, erfolgreichere Gespräche im Business-Kontext zu führen. Dies geschieht durch systematische Dokumentation und Analyse von Gesprächen sowie Weiterverarbeitung von den erzielten Erkenntnissen.

bao verbessert Vertriebsgespräche in Echtzeit, dadurch entsteht ein messbarer Erfolg für Unternehmen. Die Basis sind intelligente, interaktive Leitfäden. Aus historischen Gesprächsdaten wird systematisch gelernt, wodurch erfolgreiche Gesprächspfade konsequent angewendet werden können. Zudem schafft bao Transparenz über Erfolgsfaktoren im Vertriebsprozess. Unternehmen können “gute Deals” identifizieren und effizienter zum Abschluss führen.

bao solutions bleibt gelassen gegenüber der US-Konkurrenz

“Wir heißen die aktuelle Entwicklung auf dem US-Markt und die dadurch gesteigerte Aufmerksamkeit in Europa für das Thema Conversation Intelligence natürlich mehr als willkommen. Es steckt so viel Potenzial für Unternehmen in diesem Bereich”, sagt Dr. Patrick Strunkmann-Meister, CEO von bao solutions.

Der Markt ist bereit: Erst vor kurzem hatte beispielsweise gong.io 200 Millionen US Dollar frisches Kapital erhalten bei einer Bewertung von rund 2,2 Mrd. US Dollar – und das nur 5 Jahre nach Gründung.

Dr. Patrick Strunkmann-Meister sieht darin vor allem Chancen: “Im Gegensatz zu Anbietern aus dem amerikanischen Markt haben wir einen komplett anderen Ansatz: Anstatt einfach über Aufzeichnung aller Gespräche große Mengen an Daten zu sammeln, fokussieren wir uns auf die direkte Anwendung des Gelernten während des Gesprächs – in Echtzeit. Dafür vertrauen wir auf einen Expertenwissen-basierten Ansatz, der strukturiertes Lernen und somit eine steile Lernkurve innerhalb der Organisation ermöglicht. Und natürlich berücksichtigt unser Ansatz konsequent den europäischen Datenschutz – Stichwort DSGVO.”

Renommierte Business Angels unterstützen weitere Expansion

Das Team von bao solutions konnte dabei auf seinem Weg namhafte Investoren für sich gewinnen. Mit dabei sind unter anderem Alexander Bruehl (The SaaSgarage) als Lead Investor (Seed Investor u.a. auch bei Contentful, riskmethodssoftgarden und Loyalty Prime), Michael Kofluk (ehemaliger Managing Partner BCG und Sovendus), Rainer Hoffmann und Dr. Thomas Zachau (Gründer h&z), Michael Ohr (u.a. Startup Mentor & Coach UnternehmerTUM) sowie Dr. Philipp Waeltermann (PWI Ventures).

“Der Markt ist unglaublich dynamisch. Der CRM-Boom war nur der Anfang. Conversation Intelligence ist der nächste Schritt. bao solutions überzeugt dabei mit Team und Ansatz auf ganzer Linie”, meint Alexander Bruehl.

Für weitere Informationen und Anfragen wenden Sie sich bitte an:

Jan-Niklas Frantz

Phone: +49 151 2888 9386
Email: jan-niklas.frantz@bao-solutions.com


Germany-based Conversation Intelligence Startup Receives One Million Euro for Further Expansion

After two years of bootstrapping, the Munich startup, bao solutions, has finalized a seed round. Due to the positive development and well-known customers such as Barmenia and Personio, a seven-figure investment was made by renowned business angels.


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Conversation Intelligence is currently the “next big thing” in the sales tech market because these software solutions help companies have more successful business conversations. It is made possible due to systematic documentation and analysis of conversations, as well as the further processing of information from such conversations.

bao solutions improves sales discussions in real-time, resulting in measurable success for companies. The basis is intelligent, interactive scripts. Historical conversation data are analysed and successful conversation tactics are consistently applied on ongoing conversations. In addition, bao creates transparency about success factors in the sales process, ergo companies can identify “good deals” and close them more efficiently.

bao solutions keeps its cool despite recent developments in the US

“Of course, we welcome the current developments in the US market and the resulting increased attention in Europe for the topic of Conversation Intelligence. There is so much potential for companies in this area” says Dr. Patrick Strunkmann-Meister, CEO of bao solutions.

The market is ready: For example, gong.io, recently received 200 million USD in fresh capital lifting its valuation to about 2.2 billion USD – just 5 years after being founded.

Patrick-Strunkmann-Meister sees the opportunities in this: “In contrast to providers from the American market, we have a completely different approach. Instead of simply collecting large amounts of data by recording every single conversation, we focus on the direct application of what is being learnt during conversations – in real time. To do this, we rely on an expert vetted approach that enables structured learning and thus a steep learning curve within an organization. And of course, our approach consistently takes the European data protection Regulation into account – keyword GDPR. “

Renowned business angels support further expansion

The team from bao solutions was able to get renowned and experienced investors on board. Among others, Alexander Bruehl (The SaaSgarage) as lead investor (seed investor also at Contentful, riskmethods, softgarden and Loyalty Prime), Michael Kofluk (former managing partner BCG and Sovendus), Rainer Hoffmann and Dr. Thomas Zachau (founder h&z), Michael Ohr (including startup mentor & coach UnternehmerTUM) and Dr. Philipp Waeltermann (PWI Ventures).

“The market is incredibly dynamic and the CRM boom is just the beginning. Conversation Intelligence is without an iota of doubt “the next step” and bao solutions shines with its exceptional team and a complete on-point approach”, says Alexander Bruehl.

For further information and requests please contact:

Jan-Niklas Frantz

Phone: +49 151 2888 9386
Email: jan-niklas.frantz@bao-solutions.com

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